𝐂𝐎𝐍𝐒𝐔𝐌𝐈𝐃𝐎𝐑 I Uma operação conjunta da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (Sedcon) e do Procon-RJ destacou possíveis irregularidades na distribuição de ingressos gratuitos em uma partida de futebol no Rio de Janeiro entre Vasco da Gama e Olimpia. A ação foi desencadeada por denúncias sobre disparidades no acesso entre ingressos gratuitos e pagos.
Conforme a fiscalização, o modelo implementado pelo clube estabelece diferentes etapas para a venda de ingressos, segmentadas entre sócios, público geral e visitantes. Contudo, o processo para a obtenção das gratuidades segue um procedimento distinto, o que pode afetar o acesso ao benefício.
Informações obtidas indicam que o torcedor que deseja a gratuidade deve realizar um cadastro prévio com biometria facial e envio de documentos. Esse material é submetido a uma análise, com prazo de até 48 horas após a solicitação.
A aprovação pode ser comunicada até mesmo no dia da partida, por meio de e-mail ou pelo site. Em contraste, os ingressos pagos são disponibilizados de maneira mais ágil, com validação por reconhecimento facial no momento da entrada no estádio.

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